안녕하세요. 박정은 고객님 LED다이어트 알록입니다.
혹시 제품을 언제, 어디서 구매하셨을까요? 홈페이지 정보에는 뜨지 않아 여쭙습니다.
먼저 고객님께서 확인해주실 사항은
1. DC 5V, 2A 정품 어댑터로 완충하셨는지
2. 완충 후 사용횟수가 10회 미만인지 체크 부탁드립니다.
켜지지않는다는 말씀이 혹시 완충을 해도 아예 제품이 방전이 되어 켜지지 않는 것 일까요?
확인부탁드리겠습니다.
자세한 문의는 카카오톡 ID: aalok 으로 문의주시면 빠르게 확인하여 처리 도와드리도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
배마사지하고 허벅지에 옮겨서 진행하려고 하면 켜지지않아요
밧데리 확인해보면 85% 있는걸로 나오는데요
처음 일주일은 이상없엇는데 이번주 들어서 갑자기 그러네요 고장인건가요?
문의 드립니다. 
댓글목록
작성자 박****
작성일 2019-07-03
평점
1. 삼성정품 핸드폰 충전기로 충전했습니다.
2. 연속 3번째쯤될때 그렇습니다.
다시 핸드폰 충전기 꼽았다가 바로 사용하면 이상없구요
제품자체 뜨거워짐 현상이 처음보다 심한거 같습니다.